A conectividade é considerada tão essencial como as estradas ou a electricidade. Os social media estão a redefinir a forma como se relatam notícias. Agora qualquer pessoa poder ser um fornecedor de serviços.
A Internet tornou-se tão essencial, ao ponto de ser uma das últimas coisas que os consumidores estariam dispostos a desistir, caso tivessem que reduzir as suas despesas. Esta é uma das conclusões de mais
um estudo Ericsson ConsumerLab que revela as dez principais tendências do consumidor para 2012.