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2020-01-15

“Com 1€ todos os dias compras tudo o que mais querias” é o mote da nova campanha de crédito da Worten, que arrancou no dia 14, e estará em vigor até 28 de janeiro. Até essa data, os portugueses poderão fazer as suas compras numa loja Worten ou em Worten.pt com condições especiais de crédito, sem juros e com uma TAEG de 0%, para produtos entre os 30€ e os 900€.

A campanha já está a ser comunicada em TV , digital, ponto de venda e loja online.

Trata-se da 1.ª campanha de crédito da Worten em 2020, numa aposta clara em reforçar o seu posicionamento como marca líder em tecnologia, sempre com os melhores preços e as melhores propostas de valor para o cliente.

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2020-01-13

Pelo terceiro ano consecutivo, a Huawei vence o prémio Escolha do Consumidor na categoria de smartphones, reforçando, uma vez mais, a confiança dos portugueses na marca.

Os consumidores portugueses voltaram a depositar a sua confiança na marca e pelo terceiro ano consecutivo, elegeram a Huawei como a “Escolha do Consumidor 2020” na categoria de smartphones.

“Gostaria de começar por agradecer a confiança e a preferência dos consumidores portugueses. O prémio atribuído à Huawei, pelo terceiro ano consecutivo, confirma a qualidade e inovação dos smartphones da Huawei. Esta distinção é tão nossa como de todos os clientes da Huawei Portugal que, diariamente, depositam a sua confiança na marca e escolhem os nossos produtos”, refere Ana Lorena, Head of Marketing e Comunicação da Huawei Consumer BG.

2020-01-13

A Auchan Retail Portugal foi considerada ‘Escolha do Consumidor 2020’, na categoria de Hiper e Supermercados, numa distinção que reconhece as melhores marcas em Portugal.

Dentro da categoria de Hiper e Supermercados, a Auchan foi novamente eleita a melhor insígnia de Portugal, onde concorriam mais quatro outras marcas. Para a escolha do vencedor, foram avaliados atributos como a qualidade dos produtos, organização e limpeza da loja, produtos bem identificados, rapidez no atendimento, disponibilidade dos artigos, atendimento simpático e profissional, entre outros.

Isabel Dias, Diretora de Marca, “É com muito orgulho que recebemos este prémio, que é mais uma prova do reconhecimento do trabalho que temos feito nos últimos anos, e sobretudo em 2019, ano em que mudámos a nossa marca. Sermos eleitos a ‘Escolha do Consumidor’ dá-nos ainda mais vontade de continuarmos no nosso movimento daquilo que é Bom, São e Local.”

2020-01-13

A HP Inc. apresentou os seus novos PC, monitores e acessórios na edição deste ano da Consumer Electronics Show (CES). As mais recentes inovações para os segmentos de consumo e comercial da HP dão aos utilizadores a liberdade de trabalharem com mais segurança, de acederem a conteúdos a partir de qualquer local e de ligarem dispositivos de forma mais simples. Os utilizadores estarão a suportar aos valores da sustentabilidade com o primeiro portátil e sleeve do mundo construídos com materiais de plástico com origem no oceano.

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2020-01-13

A Makro Portugal acaba de anunciar a implementação da APP MAKRO COMPANION, em Portugal. A aplicação, disponível para iOS (Apple) e Android, constitui uma alternativa ao tradicional cartão Makro, tendo como objetivo disponibilizar ao cliente uma experiência de compra mais ágil e eficaz.

A MAKRO COMPANION foi desenvolvida exclusivamente com recursos internos (METRO), e Portugal é já o 7º país da METRO a lançá-la, após o sucesso na Alemanha, França, Espanha, Bélgica, Holanda, Moldávia e Roménia, em 2019.

2020-01-13

No seguimento da apresentação das Laser TVs da Hisense durante a CES 2020, as televisões de grandes dimensões Premium ULED SX™ de 65”, 75” e 98” têm impressionado bastante os visitantes da feira. A Hisense ULED 65” XD9G TV recebeu inclusivamente o Prémio Best of CES 2020 pelo AVSForum, o que vem reforçar, mais uma vez, a posição de liderança da Hisense no segmento de tecnologia de ecrãs de TV.

ED XD™, parte da gama Premium ULED da Hisense, introduz no mercado a primeira TV Dual Cell™ a nível mundial. A TV dual cell de 98” é a maior TV da indústria até à data. Com mais de 2,000,000 zonas de iluminação, esta televisão está capacitada para oferecer a qualidade de imagem perfeita.

2020-01-13

A ASUS Republic of Gamers (ROG) lança o novo portátil para jogos Zephyrus G14, que garante potência sem precedentes num portátil ultra slim de 14 polegadas.

Os criadores da ROG continuam a redefinir possibilidades na categoria gaming ultra slim. O exemplo mais recente aconteceu na CES 2020 com a apresentação do novo Zephyrus G14, que inclui processadores poderosos num chassi compacto e é suficientemente portátil para levar para qualquer lugar, com um preço que pretende levar o mundo do gaming a um público mais abrangente.

2020-01-13

O J.D. Power 2019 Wireless Router Satisfaction Report coloca a TP-Link, empresa líder em soluções de conectividade, no primeiro posto do ranking de satisfação do segmento de routers sem fios. A TP-Link foi o único fabricante de routers sem fios a receber a classificação 5 em Power Circles Rating.

A J.D. Power é líder global em estudos de mercado, serviços de consultoria e dados e analítica desde 1968. Conhecida especialmente pelos relatórios de satisfação na indústria automóvel, virou as suas atenções para o mercado de routers wireless em 2015.

2020-01-13

A Denon apresenta a sua primeira barra de som all-in-one com DTS Virtual:X, a DHT-S216.

Esta elegante e poderosa barra de som tira partido de algoritmos 3D avançados desenvolvidos pela DTS para simular realisticamente uma banda sonora multicanal reproduzida por um sistema de som surround de cinema em casa. A DHT-S216 pode facilmente ser ligada a qualquer televisor e media player via HDMI UHD 4K com Audio Return Channel ou entradas Ótica/Auxiliar para uma clareza de som excecional.

Com apenas 6 cm de altura, a Denon DHT-S216 foi cuidadosamente configurada pelos engenheiros de som da Denon de forma a oferecer uma reprodução de música e filmes soberba com recurso a dois drivers de graves com 3 polegadas, dois drivers duplos de médios e dois tweeters de uma polegada para uma experiência de cinema dinâmica a partir de um design elegante e discreto.

2020-01-06

O combinado NWC1854NF da NewPol é ideal para conservar os alimentos pois alia a eficiência energética A+ ao elevado desempenho.

O combinado vem equipado com a tecnologia No Frost, impedindo a acumulação de gelo e reduzindo a preocupação com a descongelação do equipamento.Tem capacidade de 231 litros e congelador com capacidade de 87 litros. O seu design irrepreensível está adequado a todo o tipo de decoração e ajusta-se às necessidades de qualquer família, facilitando a rotina familiar.

Os novos combinados NewPol estão disponíveis em Portugal através da Telefac Internacional.

NewPol By Telefac Internacional

2020-01-09

O ano de 2019 foi, mais uma vez, um ano recorde de reclamações registadas no Portal da Queixa. O número de reclamações ultrapassou as 100 mil reclamações recebidas, registando uma média de 275 queixas por dia. Para a maior rede social de consumidores de Portugal, representa o 6.º ano consecutivo de crescimento, registando valores com o dobro do que regista o Livro de Reclamações Eletrónico do Estado.

Este crescimento não significa que os portugueses passaram a reclamar mais, mas verifica-se que estão mais digitais, optando pela comodidade e a facilidade de comunicar com as marcas através do Portal da Queixa, ao invés de formalizarem uma denúncia, que implica burocracia e tem como finalidade um processo de coima para com o prestador. Os consumidores atuais querem continuar a ser clientes satisfeitos e, por isso, procuram a proximidade das marcas para darem a sua opinião e contribuírem para a melhoria contínua.

2020-01-09

As categorias alvo de maior número de reclamações no no Portal da Queixa, ao longo de 2019, foram as de Comunicações, TV e Media; Correio, Transporte e logística; Serviços de Administração Pública; Transportes Públicos e o Comércio de Tecnologia.

Nesta última categoria, o Comércio e Tecnologia, a Worten foi a insígnia que obteve mais reclamações (2132 reclamações), seguida pela Rádio Popular (461 reclamações), Fnac (407 reclamações) e Media Markt (181 reclamações).

A tecnologia, desde os gadgets, os smartphones aos computadores, são os produtos que cada vez mais atraem a atenção dos consumidores portugueses, e por isso, tendem a ser igualmente alvo de reclamações antes e depois das compras nas grandes superfícies comerciais. Em 2019, isso não foi exceção e a Black Friday voltou a ser manchete nos media, pelo número de reclamações que foram registadas relativas às alterações dos preços e à dificuldade de receção das encomendas.

Em comunicado, o Portal da queixa esclarece que "a Worten, mais um ano, destaca-se pelo número de reclamações, muito superior aos concorrentes diretos, contudo o seu destaque vai igualmente para a capacidade que demonstrou na resolução dos problemas apresentados, registando um índice de satisfação de 95% face aos 11% registados pela FNAC como rival em matéria de compras de tecnologia.

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