Parceira dos principais retalhistas portugueses, a Fujitsu Portugal anunciou esta quinta-feira, dia 23 de Maio, no IT Futures 2013, mais uma solução para esta área de negócio que faz a sua estreia mundial através do nosso país: o U-Reverse.

De acordo com João Carvalho, director da unidade Retail Business da Fujitsu Technology Solutions, "o sector do retalho vive sob uma elevada tensão competitiva, factor que motiva as empresas a optimizar continuamente os seus recursos, de forma a defender e criar vantagem competitiva". Ora, os retalhistas nacionais passam a poder contar com mais uma- ferramenta de apoio ao seu negócio, um novo sistema híbrido que, consoante as necessidades do momento, se transforma de um tradicional POS operado manualmente num "self-checkout", e vice-versa, em menos de 30 segundos.

Os novos portáteis Fujitsu LIFEBOOK E e o "tablet" STYLISTIC M702 foram duas das soluções apresentadas esta quinta-feira, dia 23 de Maio, na edição de 2013 do Fujitsu IT Future, o "roadshow" que este ano percorre 19 países da região da Europa, Médio Oriente, África e Índia, promovendo a discussão das grandes tendências que moldarão o panorama das novas tecnologias ao serviço das organizações, ao longo dos próximos anos.

Na passagem deste evento por Portugal, que contou com oradores de topo da Fujitsu, parceiros e especialistas na análise das tendências nas tecnologias da informação e de casos de sucesso mundiais, a empresa anunciou a disponibilidade no mercado nacional da nova gama de "notebooks" LIFEBOOK E, preparados para o negócio e concebidos para optimizar a mobilidade empresarial.

Muitos começaram a apelidar o momento que se vive como o da era do “retalho sem paredes”, pela crescente importância assumida pelo comércio electrónico e pelo “m-commerce”, mas uma pesquisa da Fujitsu revelada esta quinta-feira, dia 23 de Maio, parece desmontar o mito de que as lojas físicas poderiam desaparecer. 65 por cento dos retalhistas inquiridos acredita mesmo que a importância da loja física está em crescendo, não obstante o “online” ser considerado, por 72 por cento, como o modelo de distribuição mais atractivo na actualidade.

A Fujitsu inquiriu gestores de topo de 161 empresas de retalho europeias, incluindo portugueses, sobre o futuro das lojas num ambiente multicanal e estes prontamente confirmaram a importância do ponto de venda, não tanto numa óptica da comercialização de produtos, mas como “hub” central da interacção com um consumidor que está cada vez mais “ligado”. Até porque a crescente pressão competitiva exige que os retalhistas combinem, de forma eficiente, todos os processos, resultando em valor acrescentado para os clientes e para a sua experiência de compra, seja na loja, seja “online” ou via “smartphone”.

A Smartwares Home Essentials comprou a Princess à empresa alemã WMF.

A Princess irá continuar a operar sob as suas marcas próprias Princess, Nova e Petra Electric. Este negócio vem permitir à Smartwares reforçar a sua posição no mercado europeu de pequenos domésticos.

O Carrefour está a reorganizar a sua operação no Médio Oriente, com a cedência de 25 por cento da sua filial ao “franchisado” Majid Al Futtain Holding, por 530 milhões de euros.

O retalhista anunciou que, não obstante, vai permanecer na região, tendo simultaneamente reforçado a sua parceria exclusiva com o grupo, estendendo-a até 2025 e a novos formatos e geografias.

A Moviflor decidiu recorrer ao processo especial de revitalização com o objectivo de recuperar financeiramente a empresa e manter os 950 postos de trabalho em Portugal.

De acordo com o Jornal de Negócios, a empresa justifica esta decisão com "o intenso e prolongado clima de crise económica e financeira" que tem "provocado um forte impacto no rendimento dos consumidores, afectando de forma significativa todo o sector no qual se insere o negócio".

Mais de metade dos aparelhos verificados, no último ano, pela Quercus em lojas de electrodomésticos não cumpria as novas regras europeias de rotulagem energética, estavam mal etiquetados ou faltavam etiquetas. Os piores resultados desta avaliação realizada no âmbito da iniciativa “Come on Labels” foram registados nos hipermercados e “cash-and-carry”.

A Quercus visitou cerca de 60 lojas, entre 2012 e 2013, e verificou 17 mil produtos, dos quais 56 por cento não estava em conformidade com as regras para a informação sobre consumo de energia. Destes 56 por cento, 29 por cento estava mal etiquetados e 27 por cento não tinha sequer etiquetas.

As vendas das Staples no primeiro trimestre, terminado a 4 de Maio, caíram três por cento, para os 5,8 mil milhões de dólares, negativamente impactadas pelo encerramento de lojas nos seus principais mercados.

Na América do Norte as receitas quebraram 3,5 por cento – 2,2 por cento numa base comparável – para os 2,77 mil milhões de dólares. A retalhista fechou 48 lojas desde o primeiro trimestre de 2012 neste mercado. Uma nota positiva para o “online” cujas vendas cresceram três por cento.

Na Alemanha, a Euronics está a assegurar a viabilidade futura dos pontos de venda dos seus associados comprando-os. Segundo o Planet Retail, em Junho, o grupo vai ser, pela primeira vez, proprietário de uma loja Euronics XXL. Negócio possível após os seus associados terem aprovado, no ano passado, a conversão dos seus pontos de venda em lojas próprias da Euronics, quando se concluir que não existe um plano de sucessão viável.

O negócio será efectuado através da subsidiária Euronics Handels GmbH, que irá adquirir o ponto de venda da família Beck. Oliver Beck, gerente da loja, vai manter-se em funções. Este ano, a Euronics prevê repetir esta iniciativa em três pontos de venda alemães.

De acordo com o relatório divulgado recentemente pela consultora Accenture, intitulado “2013 Global Consumer Electronics Products and Services Usage Report”, este ano os consumidores estão menos dispostos a adquirir equipamentos electrónicos com uma única função. Já as intenções de compra de produtos multifunções aumentam exponencialmente.

Este estudo analisou a utilização e os hábitos de consumo de 16 tipos de equipamentos de electrónica de consumo, 11 dos quais de função única e cinco multifunções. As intenções de adquirir aparelhos com uma só função caíram ou mantiveram-se inalteradas quando comparadas com o ano anterior.

O sector do comércio electrónico europeu cresceu 19 por cento em 2012, com as vendas a atingir os 311,6 mil milhões de euros, segundo os dados Ecommerce Europe.

Esta actividade é dominada por três países: o Reino Unido com 96 mil milhões de euros, a Alemanha com 50 mil milhões de euros e a França com 45 mil milhões de euros.

A Leroy Merlin está a testar em França um novo modelo de Drive dedicado ao sector da bricolage.

Segundo a LSA, a loja recentemente aberta em Agen tem um novo serviço de recolha das encomendas chamado “Le retrait des marchandises express”. Quando os clientes fazem uma encomenda na loja, recebem um SMS informando-os da disponibilidade do produto. Os clientes podem então responder à loja por mensagem de texto, “online” ou telefone, sobre o momento em que desejam recolher o produto. Na altura, fazem o “login” num terminal e a sua encomenda é entregue em cinco minutos.

O Leroy Merlin planeia expandir este conceito. Já em 2012 tinha aberto no Brasil um Drive de três mil metros quadrados para a recolha de materiais de construção.

Com a cortesia da Grande Consumo.