Marcar presença na Internet requer qualidade, agilidade e eficiência nas interacções com os clientes. Não basta ter milhares de seguidores e uma marca forte, é preciso interagir com excelência.

Com o boom das redes sociais, é muito comum e até mesmo banal as empresas entrarem neste circuito mas há algumas questões básicas a ter em conta:

O seu público está nas redes sociais?

A sua empresa está preparada para esta operação?

Tem alguém para acompanhar, analisar, interagir imediatamente e dar respostas adequadas às solicitações e/ou interacções?

Conheça a resposta a estas questões no artigo A sua empresa incomoda ou gera valor nas redes sociais? que lhe propomos para leitura de fim-de-semana.

A Samsung e a Worten inauguraram, no passado dia 16 de Maio, o primeiro espaço Samsung Experience em Portugal, na loja do centro Colombo, em Lisboa.

Neste espaço de 120 metros quadrados estão dezenas de equipamentos Samsung, como telemóveis, tablets, computadores portáteis, câmaras fotográficas, televisores, electrodomésticos e equipamentos de ar condicionado.

A Staples vai levar a cabo, nos próximos dias 18, 19 e 20 de Maio, uma promoção onde é oferecido o valor do IVA na compra de material de tecnologia, mobiliário e software

A Staples vai oferecer o valor do IVA em talão. O talão deve ser depois usado entre os dias 1 e 20 de Junho em qualquer loja em Portugal.

A comunicação da campanha arrancou dia 16 de Maio e é visível em imprensa escrita, rádio, online, redes sociais e ponto de venda.

O AKI lançou esta quinta-feira, dia 17 de Maio, uma nova acção, “Quanto mais comprar mais vai ganhar”, nas lojas de Lisboa e Porto.

A insígnia dará até 30 por cento de desconto em talão durante um mês.

Começa já este fim-de-semama, dias 19 e 20 de Maio, a convenção Expert. Este ano, a reunião com os parceiros do grupo repete-se a 26 e 27 de Maio e será realizada na Expocasa, na Batalha.

A convenção vai contar com a colaboração habitual de algumas marcas, nomeadamente AEG, aspes, Balay, Bosch, Candy, devolo, Electrolux, Fagor, Hoover, Hotpoint, Ignis, Imetec, Indesit, Jata, Junkers, Krups, LG, Meireles, Moulinex, Philips, Remington, Rowenta, Russell Hobs, Samsung, Siemens, Tecnogas, Tefal, Teka, Thor, Ufesa, Vulcano, Whirlpool e Zanussi.

Mais de metade das empresas (56%) identificam o aproveitamento de oportunidades e a gestão de ameaças dos social media como um “driver” importante para o negócio, podendo estes desafios ser abordados através de soluções de Business Process Management (BPM).

No caso das empresas B2C (Business to Consumer), o CRM é, cada vez mais, implementado sobre soluções de gestão de processos.

O estudo Netpanel da Marktest coloca os sites da Fnac e da La Redoute a liderar em utilizadores e visualizações, respectivamente, nos acessos a sites de comércio electrónico a partir de computadores pessoais no primeiro trimestre do ano.

Excluindo os sites de leilões e de compras em grupo, o site da Fnac liderou em número de utilizadores únicos, mas foi no site da La Redoute que os internautas visualizaram mais páginas. O site da Fnac recebeu 901 mil visitantes diferentes durante o primeiro trimestre deste ano.

Os dados da Marktest disponíveis no sistema de geomarketing Sales Index mostram que o concelho de Alcochete é aquele que apresenta uma maior densidade comercial per capita, tendo em conta a área bruta dos centros comerciais aí localizados.

A análise da densidade comercial per capita mostra o concelho de Alcochete a destacar-se como aquele onde é maior a área bruta destas superfícies pelos residentes do concelho. Neste concelho, é de 4.167 metros quadrados a área comercial por 1.000 habitantes.

Na compra do DVD “Spartacus – Sangue e Arena”, a Worten oferece aos seus clientes a oportunidade de ganharem uma viagem até Roma, para duas pessoas.

O passatempo decorre até 16 de Junho e a participação é feita online, em www.worten.pt.

A MOB, fabricante português de cozinhas detido pela Visabeira Indústria, acaba de disponibilizar online o seu novo catálogo, no qual podem ser conhecidos os mais actuais conceitos e tendências de design, aliados a acabamentos exclusivos e que fazem parte da identidade da marca.

O novo catálogo MOB dá a conhecer em detalhe, em www.mob.pt/Conceito.aspx, os seus modelos de cozinhas.

A subsidiária espanhola da Sharp iniciou uma nova etapa como Centro de Excelência do grupo para a electrónica de consumo na Europa.

Paul Molyneux, CEO dae Sharp Europa, inaugurou esta quinta-feira, dia 17 de Maio, a nova sede social da empresa em Espanha, situada no WTC Almeda Park de Cornellà de Llobregat, em Barcelona.

A Euronics - Fafe (Dário A. Almeida, Lda) está presente na Feira Franca de Fafe - Exporural, a decorrer entre 16 e 20 de Maio.

Com a colaboração da LG Portugal, a empresa Dário A. Almeida Lda. espera conseguir uma notoriedade mais acentuada.