Dois terços das marcas multinacionais (65%) estão a pensar em aumentar o seu investimento em marketing com influenciadores este ano, segundo a WFA.

A JD anunciou a reestruturação do seu portal de vendas na Internet, para acalmar as preocupações dos investidores, após o escândalo sexual que envolve o seu fundador, Liu Qiangdong, e face à desaceleração do seu crescimento.

A Amazon e a Walmart uniram esforços na Índia para pressionar o governo sobre as regulações que ameaçam travar as suas ambições de expansão na área do comércio eletrónico.

O comércio por voz, a compra através de um equipamento inteligente, como o Amazon Echo, luta para ganhar popularidade. A eMarketer esperava que quase um terço dos utilizadores comprasse colunas inteligentes até 2019, mas menos de 1% adotou essa prática.

O Google apresentou uma versão beta da sua nova plataforma Google Shopping, reconvertida em marketplace, que começará em breve a funcionar no mercado francês.

Os cientistas da IBM registaram mais de 9.100 patentes em 2018, assinalando o 26.º ano consecutivo que a empresa assume a liderança no registo de patentes nos Estados Unidos da América.

A gigante tecnológica Microsoft e uma das maiores cadeias de supermercados norte-americana uniram esforços para criar uma experiência de compra inovadora graças à inteligência artificial. O objetivo é dar forma ao que consideram ser “a loja do futuro”.

40% dos consumidores já faz compras online, pelo menos, uma vez por semana. Este número deverá chegar aos 55% até 2021. Um novo estudo da Capgemini revela que três em cada quatro consumidores online em todo o mundo estão mais disponíveis para aumentar o volume das suas compras e experimentar novas ofertas dos lojistas que disponibilizem um serviço de entregas que corresponda às suas expectativas.

A ID Logistics, um dos principais operadores logísticos europeus, registou um aumento das suas receitas, tanto no último trimestre de 2018 como no ano completo. Totalizaram 374 milhões de euros no quarto trimestre. Este valor representa um crescimento trimestral de 12,8% numa base comparável.

A BabyLoop, uma plataforma online para compra e venda de artigos de puericultura de grande dimensão, foi oficialmente apresentada ao público, assim como a sua aplicação de telemóvel gratuita para smartphones.

A Amazon começou a testar as entregas de encomendas, nos Estados Unidos da América, através de robots autónomos.

Avanços na tecnologia e a experiência de compra em loja são duas das grandes tendências que irão moldar o retalho em 2019, indica a IGD. Os dados, em particular sobre o cliente, permitirão oferecer uma compra mais personalizada. Ao mesmo tempo, as questões de sustentabilidade irão mudar o modo como o retalho faz negócios e os estilos de vida saudáveis irão crescer, ainda mais, em popularidade, numa altura em que as oportunidades de compra estarão cada vez mais disponíveis em qualquer lugar e a qualquer momento.