A JD anunciou a reestruturação do seu portal de vendas na Internet, para acalmar as preocupações dos investidores, após o escândalo sexual que envolve o seu fundador, Liu Qiangdong, e face à desaceleração do seu crescimento.
De acordo com o diário South China Morning Post, a empresa irá dividir a direção da JD Mall, que opera a plataforma JD.com, em três. Uma das áreas ficará dedicada à análise do comportamento dos clientes e das mudanças no mercado, outra irá oferecer serviços que satisfaçam as necessidades do consumidor e a terceira encarregar-se-á de gerir os riscos, construir as infraestruturas necessárias e dar apoio aos serviços. Todas estas áreas serão geridas pelo atual diretor executivo da JD Mall, Xu Lei.
Recorde-se que, durante o segundo trimestre de 2018, a empresa chinesa de comércio eletrónico multiplicou por oito os prejuízos.