As alterações no consumo, os novos perfis de consumidor e como as empresas devem interpretá-los estarão em destaque no APED Retail Summit, a 8 de maio, com a participação de Micael Dahlén, perito em marketing e comportamento do consumidor, que defende que este, na verdade, não exige a perfeição.

Numa época em que as empresas colocam o foco nas respostas às exigências dos atuais e potenciais clientes, o professor na Stockholm School of Economics, conhecido pelas suas análises disruptivas, afirma que, de facto, o consumidor de hoje apenas deseja que as suas opiniões sejam ouvidas e consideradas como indicadores.

A Samsung foi seleccionada Marca de Confiança da Selecção Reader’s Digest, pela quinta vez consecutiva.

Para esta escolha contribuiu a gama de smartphone premium da marca. Em 2017, a inovação trazida pelos Samsung Galaxy S8 e S8+, ambos com ecrã infinito, permitiu manter a Samsung no topo das intenções e interesses do consumidor português.

“Mais uma vez, os consumidores são os principais responsáveis por este feito. São cinco anos consecutivos em que nos mantemos, na opinião deles, líderes como Marca de Confiança na categoria de Telemóveis”, afirmou Nuno Parreira, Diretor de Telecomunicações da Samsung.

O sector automóvel começa a estar cada vez mais presente na estratégia do retalho. A mais recente incursão nesta área é protagonizada pelo Lidl que terá chegado a um acordo com a BMW, na Alemanha.

A Best Sell Electrodomésticos elegeu os corpos sociais para o biénio de 2018/2019. Fernando G. Carvalho é o presidente do Conselho de Administração, composto ainda por Rui Santos, na vice-presidência, Telmo Silva, como vogal, e Sebastião Ramirez como secretário adicional.

Pelo 9.º ano consecutivo, a Worten foi considerada “Marca de Confiança” pelos portugueses, na categoria de Lojas de Distribuição de Retalho Não Alimentar. A Worten conquistou 54% dos votos, face aos 13% da 2.ª marca mais votada.

Este ano, a diferença entre o 1.º e 2.º lugares é superior a 40%, o que posiciona inequivocamente a Worten como marca líder na área da eletrónica de consumo aos olhos do consumidor. Desde 2010, ano em que a categoria onde concorre a Worten foi introduzida no estudo, que a marca recebe o selo de “Marca de Confiança”.

A MyAuchan abriu mais uma loja de ultra proximidade, depois de nos dias 13 e 15 de Março ter aberto lojas na Penha de França, Lisboa, e Almada, a Auchan Retail Portugal abriu a MyAuchan de Benfica, na Rua Major Neutel abreu, 8 e 9, em Benfica a sua nona loja de ultra proximidade. O investimento total é de 3 milhões de euros e as três novas unidades asseguram cerca de 40 postos de trabalho.

A La Redoute prevê a abertura de uma ou várias lojas físicas na Bélgica e na Suíça nos próximos anos, revelou Sandrine Guichard, diretora de Casa & Decoração, Retalho e B2B da La Redoute, numa entrevista à revista Gondola.

Com a disseminação da Internet de banda larga, estão a perfilar-se duas revoluções no sector da distribuição: uma mudança para cadeias de abastecimento com poucas barreiras e alugadas, o que potencia o aparecimento de novos operadores no mercado, e as vendas diretas ao consumidor, sem a interferência de intermediários.

A capital portuguesa encontra-se na 38.ª posição entre as cidades com melhor qualidade de vida, acima de cidades como Paris, Londres, Milão, Madrid e Nova Iorque.

O Grupo Alibaba vai injetar mais 1,63 mil milhões de euros no operador online Lazada, como parte dos seus esforços para acelerar o desenvolvimento do e-commerce no sudeste asiático.

A “explosão” do online está a catalisar a tendência de testar antes de comprar, especialmente na moda, o que pode prejudicar as receitas do retalho.

A Amazon quer que as lojas Whole Foods aumentem de dimensão, para que possam funcionar como supermercados e como centros de distribuição urbana para acelerar o envio dos produtos aos clientes.