Com as dificuldades criadas pelo estado de emergência, fruto da pandemia que se atravessa ainda, a Teka criou soluções criativas para manter abertos os canais de comunicação com os seus parceiros retalhistas. A aposta no reforço desta comunicação interna passou, entre outras medidas, pela criação de uma newsletter com diversos conteúdos que foram permitindo manter um diálogo próximo com os par-ceiros, ao mesmo tempo que a Teka partilhava dicas sobre os seus produtos, receitas, conselhos de técnicas de venda ou da organização dos pontos de venda.