Segundo fontes da Amazon, a gigante da web alterou os algoritmos de pesquisa para colocar os seus próprios produtos e os produtos mais lucrativos no início dos resultados da pesquisa.
O Wall Street Journal escreve que a mudança foi feita no final do ano passado. Como resultado dessa intervenção, os produtos mais lucrativos aparecem agora mais acima nos resultados, em detrimento de produtos mais relevantes ou dos itens vendidos com maior frequência. Internamente, houve muita resistência a essa mudança, principalmente dos programadores do mecanismo de pesquisa.
Qualquer alteração no sistema de pesquisa da Amazon tem implicações abrangentes, principalmente porque os seus rankings podem “criar” ou “destruir” um produto. A barra de pesquisa do site é a maneira mais comum dos compradores encontrarem os produtos online e a maioria das compras é feita com base na primeira página dos resultados da pesquisa.