O Paypal anunciou o lançamento do seu serviço de Reembolso de custos de devolução em Portugal que permite aos utilizadores que tenham encomendado produtos, pagos através do Paypal, pedir o reembolso dos portes de envio despendidos com a devolução dentro ou fora do país.

O diretor geral do Paypal Espanha e Portugal, Estanis Martín de Nicolás, explica que “na sua grande maioria, os principais retalhistas oferecem os seus próprios sistemas de devoluções, mas as pequenas e médias empresas que operam na Internet não o fazem e através desta iniciativa podem competir em condições de igualdade com vantagens para compradores e vendedores”.

A Samsung registou um números recorde de pré-encomendas para o Galaxy S6 e o S6 Edge. A gigante sul coreana ainda não confirmou os dados, mas o diário Korea Times e a Forbes reportam que “um executivo de topo da Samsung” aponta para cerca de 20 milhões de unidades pré-encomendadas, 15 milhões do S6 e cinco milhões do S6 Edge, em todo o mundo.

O responsável pela divisão Mobile da Samsung, JK Shin, tinha já revelado durante o Mobile World Congress que os novos Galaxy estavam a suscitar muito interesse junto do público.

O recorde de pré-encomendas não representa ainda o real interesse dos consumidores, sendo relativo apenas às operadoras móveis. O verdadeiro teste ao sucesso dos novos Samsung Galaxy S6 e S6 Edge será o volume de vendas quando os aparelhos chegarem às lojas a 10 de abril deste ano.

“Aumentar volume e quota de mercado; mais perto do consumidor final! ”. Assim se pode resumir a meta traçada por Sofia Carvalho, nova Head of Sales da Miele em Portugal. Aos 37 anos de idade, a gestora assume o desafio de procurar aumentar a distribuição da marca alemã no mercado nacional, identificando, no processo, novas áreas de atuação ou segmentos de mercado. E, das funções recentemente assumidas, o balanço feito por Sofia Carvalho é, para já, muito positivo. “É um grande desafio, acompanhado por um grande sentido de responsabilidade”, confessa.

Desde Novembro passado que a responsável comercial está integrada numa equipa de gestão multidisciplinar, que tem a seu cargo a implementação da estratégia de crescimento da marca, desenhada para aumentar a visibilidade da mesma e a proximidade junto do consumidor final. Visando incrementar as venda, Sofia Carvalho tem sob o seu pelouro o acompanhamento das tendências do mercado e do comportamento da concorrência, assim como a análise e desenvolvimento de canais alternativos. É neste âmbito que se integra, também, a reestruturação da equipa comercial e o desenvolvimento da venda directa ao consumidor final

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A Sonae está a reforçar a sua aposta estratégica na marca Meu Super, a sua rede de lojas alimentares em formato de franchising. A marca vai abrir a sua 150ª loja no final de março, cimentando a sua posição de liderança neste segmento de mercado em Portugal e concretizando mais um importante marco estratégico no seu crescimento.

A expansão do Meu Super tem contribuído positivamente para a economia nacional, ao fomentar o empreendedorismo e ao dinamizar o emprego e formação. O formato é responsável por cerca de 600 postos de trabalho, cobrindo a totalidade do território nacional. Ao longo dos últimos meses, a insígnia prosseguiu com a sua expansão, estando já presente nos 18 distritos de Portugal Continental, bem como na Madeira.

A Amazon disponibilizou uma versão da sua aplicação móvel para o Apple Watch, que permite aos clientes pesquisarem os produtos e comprarem, via novo relógio inteligente.

O comércio eletrónico em Espanha cresceu um total de 22% no segundo trimestre de 2014, atingindo os 3.893 milhões de euros. O relatório da Comissão Nacional dos Mercados para a Competência (CNMC), publicado pela Alimarket, revela ainda que o número real de compras online cresceu 24,1%, o que significa um total de 56,6 milhões de transações online realizadas, em Espanha, no segundo trimestre de 2014.

Os setores com maior peso neste crescimento foram as agências de viagens e operadoras turísticas (16,2%),

O último relatório da IHS revelou que 2015 trará um aumento importante da concorrência no setor do fabrico de ecrãs para telemóveis, que levará a uma queda generalizada dos preços de telemóveis de gama inferior. O relatório aponta como principais fatores a combinação entre a forte aposta das empresas chinesas do setor no sentido de ganharem quota de mercado e o fraco crescimento das vendas em 2015. A IHS prevê que as vendas globais de ecrãs para telemóvel aumentem apenas cerca de 4% em 2015, atingindo os 2 mil milhões de unidades.

Uma das tendências que será adotada pelas empresas chinesas do setor para distinguir os seus produtos será a aposta na Full HD (1920x1080) para os terminais de gama alta, a preços médios de apenas 160 euros.

A fabricante de produtos de rede e conectividade, TP-LINK, aproveitou a presença na feira CeBIT 2015, que se realiza entre 16 e 20 de março, em Hannover, na Alemanha, para lançar várias novidades e inovações para consumo pessoal ou empresarial. O diretor da divisão de consumo da TP-LINK, Thomas Jell, diz que a CeBIT é “a plataforma ideal para apresentar inovações de hardware a um público target exclusivo”.

A feira de tecnologias de informação e comunicação, CeBIT 2015, já abriu portas e decorrerá até sexta-feira, 20 de março, em Hannover, na Alemanha. A edição deste ano oferece, aos seus visitantes e expositores, uma série de inovadores serviços digitais, incluindo assistentes 3D de navegação pelo recinto ou notificações transmitidas por tecnologia beacon diretamente para os dispositivos móveis dos visitantes. Os visitantes apenas têm de ativar as funções push e bluetooth nos seus seus tablets, smartphones e smartwatches para receber notificações e informações adicionais dos expositores nas suas imediações.

Chama-se Fnac Connect e é um novo conceito dedicado aos objetos conectados e às telecomunicações, cujo primeiro espaço inaugura dia 19 de março, em Angoulême, em França.

Este conceito inspira-se na loja inaugurada pela insígnia em junho passado nos Campos Elísios, em Paris, e nas lojas Fnac

Depois da aquisição da Indesit, a Whirlpool reuniu os dirigentes da região EMEA (Europa, Médio Oriente e Africa) num encontro com os 300 principais parceiros de distribuição de toda a região, imprensa e quadros diretivos internos.

Com esta fusão a Whirlpool Corp tornou-se a maior companhia de eletrodomésticos da Europa, reforçando também a liderança como a maior no mundo. A estratégia da empresa passa principalmente pela criação de valor e aproveitamento de sinergias entre as duas empresas. Segundo a presidente da Whirlpool EMEA, Esther Berrozpe Galindo, o processo de integração uniu dois líderes do setor com pontos fortes que se complementam em pontos como a inovação, a tecnologia e o reconhecimento de marca. “Os nossos parceiros irão beneficiar do posicionamento das marcas no mercado e os consumidores serão beneficiados com a inovação e as novas opções de produtos que iremos oferecer ao mercado” afirmou.

A integração entre dois grupos desta dimensão revela-se um verdadeiro desafio e será feita por fases, tendo já sido definida ao nível da cúpula diretiva. Cada país tem o seu diretor que já foi nomeado e que irá, nesta fase, gerir as duas empresas. Muitas questões se levantam neste processo desde a fusão logística em termos de instalações, armazéns, até aos recursos humanos e fornecedores comuns. A empresa ainda não comunica respostas concretas quanto a estes temas pois pretende estudar caso a caso e país a país, liderando o processo com o maior cuidado no sentido de não perder posição com mudanças demasiado rápidas.

Em relação ao posicionamento das três principais marcas, a estratégia passa por posicionar a marca Whirlpool como marca Premium, seguida pela Hotpoint e mantendo a marca Indesit como marca Value para toda a Europa. Cada país está a estudar cuidadosamente o posicionamento atual de cada marca em cada segmento de mercado para que a estratégia de posicionamento futuro possa ser incrementada de forma a reforçar a posição da empresa. A whirlpool salienta que esta estratégia será feita lentamente, principalmente aproveitando a entrada de novas gamas a médio-longo prazo, em cada marca.

Em relação a Portugal, o processo decorre em simultâneo com os restantes mercados; Hugo Silva market director Portugal, passa a dirigir as duas empresas, iniciando um processo de construção de sinergias entre as mesmas. Segundo o dirigente, com esta aquisição no mercado europeu, a Whirlpool Corp consolida a sua liderança mundial e agora europeia, atingindo uma facturação global de 25 biliões de USD, com um modelo de negócio futuro que permitirá gerir as 3 marcas presentes no mercado português com o posicionamento definido para cada uma delas, de forma sustentável e construtora de valor para a empresa e, obviamente, para os seus parceiros e consumidores.

Para o gestor, a integração das duas empresas é obviamente um processo internacional complexo e delicado, mas altamente motivante, que durará entre um a dois anos.

O Parlamento Europeu aprovou os limites máximos para as taxas cobradas aos retalhistas nos pagamentos com cartões de débito e de crédito.

Em comunicado, Bruxelas explica o regulamento vem ajudar a colmatar os obstáculos criados pelo facto das taxas variarem de forma acentuada entre os Estados-Membros.