A 1.ª Convenção Nacional dos Serviços apontou vários caminhos para o futuro de um sector vital para a economia portuguesa. Numa altura de grandes mudanças para a economia portuguesa e mundial, nomes como os de António Pires dos Santos, Armindo Silva, Augusto Mateus, Florbela Lima, Francisco Veloso, João Ferrão, José Félix Ribeiro, Lídia Sequeira, Mário Lopes e Nicolas Colin apresentaram contributos concretos para a definição de estratégias e políticas, tendo em vista o crescimento económico sustentável do país.