O El Corte Inglés espera que as suas vendas online se traduzam em mil milhões de euros, em 2020, avançou Ricardo Goizueta, diretor de e-commerce e de clientes do grupo, na assembleia da Anged, a associação espanhola que congrega os interesses das empresas de grande distribuição.

“A loja online é a primeira loja do El Corte Inglés”, disse, adiantando que, dentro de 15 dias, será lançada uma nova app que irá evoluir a forma de comunicar com os clientes.

Na sua intervenção, Ricardo Goizueta defendeu o crescimento do mercado online, embora não de forma desmesurada. O gestor reforçou a necessidade de se apostar na omnicanalidade, já que este tipo de cliente compra em dobro.