A Auchan também está a apostar na abertura dos supermercados sem caixas de pagamento, dando a opção ao cliente de pagar através dos seus dispositivos móveis.
A loja automatizada abriu em Paris, sob a insígnia My Auchan, e conta com um espaço que permite aos clientes pagar através da app da empresa. Chamada de Rapid’Auchan e permite fazer o scan dos produtos que serão registados no dispositivo móvel. No final, gera um código de barras que se deve apresentar no ecrã da máquina localizada à saída. Passa-se o código e sai-se da loja. O pagamento é feito automaticamente através da conta bancária associada na app. A Toshiba colaborou com a Auchan no desenho destas máquinas.
A loja foi criada tendo por mente as compras rápidas, pelo que o sortido privilegia os alimentos e bebidas para consumo imediato. Estes produtos representam 50% da oferta. “Com esta My Auchan, lançamos o novo modelo de proximidade da Auchan. Imaginámos este ponto de venda de acordo com os momentos atuais de consumo”, afirma Emmanuel Zeller, responsável de ultra proximidade da Auchan França.
Em Itália, mais concretamente em Milão e Brescia, duas lojas contam já com este sistema desde abril. Aqui, a aplicação chama-se Auchan Speedy e espera-se que o serviço de pagamento rápido com o dispositivo atinja pelo menos 50 lojas este ano. Aqui, o sistema convive com as caixas de pagamento, enquanto que em Paris é totalmente automatizado.
A Auchan também está a trabalhar noutro conceito de loja, mais centrada na restauração, com comida preparada na hora.