Em 2016 a Candy Group fez um estudo de mercado e ouviu mais de 8 mil consumidores em 4 países onde comercializa as suas marcas. A estratégia multi-marca e multi-produto tem por objetivo atender às necessidades de um número crescente de utilizadores. Para agradar a quem utiliza os nossos eletrodomésticos só há uma fórmula de sucesso: ouvir as pessoas.
O estudo de mercado inquiriu milhares de consumidores de vários segmentos e tentou apurar as suas necessidades reais. A partir das respostas apuradas foram definidos vários grupos, desde os mais urbanos e entusiastas da inovação e tecnologia, aos consumidores que gostam de seguir as tendências, passando por famílias jovens que abordam pela primeira vez o mercado dos eletrodomésticos e ainda por aqueles que estão mais focados no preço e menos interessados na inovação tecnológica.
Com base nessa segmentação, a Candy Group oferece tecnologias e produtos diversificados através das suas marcas Candy e Hoover, direcionando as várias gamas de eletrodomésticos para os que valorizam o conforto de utilização, o design, o estilo, a alta tecnologia e também o fator preço.