No primeiro trimestre de 2018 e face ao período homólogo, o PORTAL DA QUEIXA registou um aumento na ordem dos 43% do número de reclamações recebidas, totalizando 15.506 reclamações.

A MEO encabeça a lista de marcas e entidades que receberam mais reclamações no primeiro trimestre de 2018, com 1.404 reclamações, seguida dos CTT com 1.350 reclamações e da NOS com 629 reclamações. Seguem-se a Segurança Social ( 573), a Vodafone ( 374), a Worten ( 343), a EDP Comercial ( 315) , a Galp On ( 276), a Endesa ( 229) e CTT Expresso ( 188).