Os retalhistas esperam que o e-commerce contribua positivamente, mas, ao contrário dos seus clientes, não estão dispostos a mudar para novas tecnologias tão rápido. A Holanda é pioneira, mas a Bélgica está atrasada, segundo a pesquisa europeia do SD Worx.
Qual é o impacto do comércio eletrónico de acordo com os retalhistas
