Um ano após o seu lançamento, o botão de pânico Darty é reforçado com a função de vídeo que permite ver o conselheiro pela câmera do smartphone .

Esta nova função permite á Darty ser o primeiro distribuidor da Europa a oferecer uma ajuda telefónica com experiência de vídeo.

Estará acessível através do app para Android a partir de 15 de Outubro e para iOS em novembro e permitirá á insígnia " ir ainda mais longe na satisfação de seus clientes com cada vez maior rapidez e eficiência".

O serviço funciona através de Wi-Fi, a está sujeito a uma assinatura com duas opções estão disponíveis e já contam com 125.000 clientes.

Suporte para aparelhos de TV, som e eletrodomésticos de € 36 / ano (3 € / mês)

Suporte para todos os dispositivos, incluindo multimídia a 96 € / ano (€ 8 / mês)