O Facebook introduziu uma nova funcionalidade ao serviço de mensagens instantâneas Whatsapp. Para aumentar a viabilidade da app, a multinacional vai permitir a comunicação business to consumer (B2C), entre marcas e consumidores.
Segundo noticia a Briefing, "o Whatsapp tornar-se-á assim mais lucrativo, já que as empresas terão de pagar pelo serviço de mensagens dirigidas". Sobre o lançamento da nova ferramenta, o diretor financeiro do Facebook, David Wehner, explica que o projeto será executado a longo prazo.
A iniciativa deve-se à queda dos lucros obtidos pelo Whatsapp, que em 2014 fez quase 16 milhões de dólares em receitas, mas perdeu 232 milhões por despesas relacionadas com as ações.
