A retalhista francesa Auchan lançou em quatro dos seus centros em França um novo conceito para Point of Service (POS), desenvolvido pela Fujitsu, a fim de proporcionar flexibilidade na gestão de filas.

A solução híbrida, chamada Fujitsu U-Reverse, que adopta o nome das lojas da Auchan “Trolley Express”, permite aos operadores de loja alternar rapidamente para o modo de serviço de caixa tradicionalmente atendidas em menos de dois minutos.

A equipa também não tem que lidar com o dinheiro e realizar uma operação manual para abrir e fechar as caixas, de modo que o stress do colaborador é diminuído, como indicou a Fujitsu.

"Há mais de 20 anos que a Auchan conta com a Fujitsu para fornecer tecnologias de última geração. Estamos convencidos de que as soluções da multinacional japonesa são bem adequadas para enfrentar os principais desafios no ambiente de retalho", disse Valérie Vendeville, gestora de marketing e direcora de linha de negócios POS da Auchan França.