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El Corte Inglés lidera inquérito de satisfação da DECO
2014-04-28

Os supermercados El Corte Inglés lideram o inquérito de satisfação global do sector realizado pela DECO - Associação para a Defesa do Consumidor, seguidos do Jumbo e Pingo Doce, respectivamente

O inquérito, cujos resultados são publicados na edição da PROTESTE de Maio, foi realizado durante o mês de Fevereiro a 1.454 consumidores, com idade a partir dos 18 anos, residentes em Portugal Continental. "Perguntámos aos inquiridos qual o seu nível de satisfação global com os supermercados onde fazem compras. No geral, é elevada: 80 pontos em 100. A cadeia com os clientes mais satisfeitos é o El Corte Inglés (88) e a que revela menos é a Spar (71)", adianta a DECO.

Com um nível de satisfação acima da média estão ainda a cadeia Jumbo e Pingo Doce, avança a Lusa. "No outro extremo, com uma satisfação bastante inferior à média, estão, além dos clientes dos supermercados Spar, os do Minipreço e os do Lidl", tal como também os do Meu Super e do E.Leclerc.

Com a cortesia da Grande Consumo.


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L.Branca/PAE

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