O hipermercado Auchan de Meriadeck, perto de Bordéus, lançou a acção My Promotion que permite que os clientes decidam o produto que querem ver em promoção.
Na página de Facebook da loja, são propostos três produtos a votação - dois de alimentar e um de electrónica de consumo –, sendo que o mais popular será o escolhido para estar em promoção na loja. As votações decorrem durante três dias e a promoção torna-se efectiva no sábado. Esta acção também é divulgada dentro de loja, enquanto a votação decorre, com a exibição destacada dos três produtos em concurso.
Com esta acção, ao permitir que os clientes decidam as promoções no Facebook, a Auchan está a elevar o seu envolvimento mas também a tentar aumentar o tráfego na loja, dado que a promoção não está disponível online. De igual modo, o grupo retalhista consegue potenciar os artigos sazonais, particularmente os direccionados às compras de Natal, assim como as compras de produtos mais caros, como a electrónica de consumo.