A desconexão entre as marcas e as pessoas permanece, com a maioria a não se importar se mais de 73 por cento das marcas deixasse de existir, revela o índice MeaningfulBrands 2013 do Havas Media Group.
Continuando a tendência de 2011, apenas 20 por cento das marcas faz a diferença de uma forma relevante e positiva para o bem-estar das pessoas, com um grande e crescente desfasamento entre os mercados desenvolvidos e emergentes. Na Europa e nos EUA, as pessoas não sentiriam a falta de 92 por cento das marcas se estas desaparecessem. Na América Latina, esta percentagem reduz-se para 58 por cento e na Ásia para 49 por cento. Nestes dois últimos mercados, as pessoas têm um envolvimento com as marcas seis vezes superior ao dos mercados ocidentais.
O índice de 2013 regista mudanças significativas de desempenho tanto nos sectores como nas marcas analisadas face à vaga global anterior realizada em 2011. No ranking global, a Google assume a primeira posição, seguida pela Samsung, Microsoft, Nestlé e Sony, que compõem o top 5. De seguida, surgem a IKEA, Dove, Nike, Wal-Mart, Danone, Philips e P&G. Este ano, metade das marcas do top 10 estão ligadas ao sector da tecnologia. “As marcas de tecnologia estão a tornar-se novos ícones pessoais, dando-nos novas oportunidades para aumentarmos o nosso potencial. Não só estas nos facilitam a vida, ao ajudar-nos a viver de forma mais inteligente e saudável ou aumentando as nossas capacidades, como, mais importante do que isso, se tornaram ícones aspiracionais. Ajudam as pessoas a expressarem-se e a ligarem-se com os outros, fazendo com que se sintam melhor, mais felizes e mais satisfeitas com as suas vidas. As marcas de tecnologia estão a tornar-se mais relevantes para a nossa vida porque são capacitadoras chave para atingirmos todo o nosso potencial”, comenta Sara de Dios, directora global do projecto MeaningfulBrands.
Entre as marcas que mais ganham terreno neste relatório, incluem-se a Nike que se posiciona a nível global na sétima posição, a Mercedes Benz e a Adidas, ambas na 11.ª posição, e a Dove que aparece no sexto lugar. As marcas que continuam a crescer, segundo o índice MBI, são a Wal-Mart, a Microsoft, a P&G e a Samsung, entre outras. Isto claramente demonstra que as marcas melhor classificadas segundo este índice são mais fortes, com um maior valor de marca e com níveis superiores de preferência, lealdade e envolvimento emocional por parte dos consumidores.
Os resultados do estudo MeaningfulBrands 2013 demonstram estatisticamente que as marcas relevantes ultrapassam em 120 por cento os resultados do mercado bolsista. Isto demonstra como, mesmo em termos objectivos e financeiros, a relação entre as pessoas e as marcas pode tirar partido da mensuração, comunicação e desenvolvimento de bem-estar acrescido.
