A Sonae foi a primeira empresa a nível mundial a implementar a metodologia de organização Kaizen no sector do retalho. O sucesso alcançado tornou a empresa numa referência a nível mundial e contribuiu para o prémio atribuído pelo Kaizen Institute.
A Sonae foi distinguida pela iniciativa de implementação de processos de melhoria contínua na área de retalho alimentar. A implementação da metodologia Kaizen na Sonae iniciou-se em 2007 e permitiu acelerar os processos de melhoria contínua já existentes. Os resultados alcançados foram muito positivos, nomeadamente ao nível de ganhos de produtividade e da eficiência, com redução dos custos de funcionamento, redução de quebras e desperdícios e incremento das vendas.