O comércio electrónico mantém a sua resistência face ao ambiente económico recessivo, conclui o Barómetro Trimestral ACEPI/Netsonda “Comércio Electrónico em Portugal”, relativo ao primeiro trimestre.

As categorias de produtos e serviços mais transaccionadas continuam a ser Electrónica/Telemóveis, Livros/Revistas, Informática, DVD/Vídeos, Desporto e Lazer, Alimentação/Bebidas/Tabacaria/Charutos e Moda/Jóias/Lingerie, o que demonstra uma tendência transversal nas diversas áreas de mercado.

De acordo com o estudo, 40 por cento dos sites cresceram acima dos 20 por cento no volume de vendas; 16 por cento afirmam mesmo ter crescido mais de 100 por cento. 40 por cento dos sites inquiridos registaram um volume de vendas até 20.000 euros, correspondentes a pequenas e médias empresas, que continuam a apostar no comércio electrónico. 42 por cento referiram que o número de clientes que efectua compras no seu site cresceu até 20 por cento e 69 por cento afirmaram que o número de clientes que fez compras no seu site cresceu.

Das entidades inquiridas que operam na área do B2C, 24 por cento acredita que vão aumentar aumentar ou manter o ritmo de crescimento de vendas. Esta confiança é ainda maior na área do B2B, onde 55 por cento das empresas acreditam aumentar ou manter o ritmo de vendas.