A Gateway Portugal está no Facebook, onde pretende criar um lugar de partilha de interesses, de opiniões e de sinergias entre a empresa, clientes, parceiros e amigos.
Para João Fanha, director de marketing da Gateway, as organizações “têm de se adaptar ao mercado, às novidades e às novas tendência, e foi nesta perspectiva que a empresa aderiu à rede social mais famosa do mundo, partilhando as suas mais recentes novidades e iniciativas. Para a Gateway é importante fazermos parte da comunidade virtual, pois hoje em dia a sociedade é cada vez mais também uma sociedade de redes. Os nossos clientes, parceiros e amigos estão lá e, todos juntos, criamos sinergias muito interessantes, nomeadamente conseguindo ‘ouvir’ a sua opinião para chegarmos mais perto das suas reais necessidades. Sabendo o que pensam da Gateway e com um feedback tão directo, ou até mesmo com opiniões e sugestões de ideias interessantes, certamente poderemos fazer cada vez melhor e, claro, a Gateway irá cada vez mais partilhar uma zona saudável de influência com os seus públicos”.
Além disso, é uma forma da empresa estar mais ligada aos clientes e de estes receberem periodicamente toda a informação, como novidades, campanhas, eventos, etc. Pela dinâmica das redes sociais, a Gateway consegue estar constantemente a informar.