A alteração na forma de consumir está a iniciar um profundo movimento no seio da distribuição. Seja em Portugal, ou no mundo, a maneira de fazer negócios não pode mais ser a mesma.

Tendo atingido uma fase de maturidade, o retalho mundial está cada vez mais na rota da resposta às necessidades, novas exigências e expectativas do consumidor relativamente ao local onde se fazem as compras. Chegou a era da emoção. Assim, os formatos adaptam-se às novas realidades e evoluem para espaços de proximidade onde o cliente pode vivenciar experiências positivas.

A emergência de novos ‘players’, acompanhada do forte advento do discount, levou muitos operadores a ter de repensar a sua estratégia de negócio, fazendo uso da imaginação e utilizando todos os recursos proporcionados pelas novas tecnologias, em nome da satisfação de expectativas cada vez mais individualizadas.

Acompanhe esta pesquisa na revista Rm-Revismarket e descubra os formatos, as tendências de consumo, as novas categorias de consumidor e estilos de vida que vão definindo a construção do puzzle da distribuição.