O El Corte Inglés lidera o ranking español de satisfação ao consumidor nos sectores de agencias de viagens (Viajes El Corte Inglés) e de distribuição de moda (El Corte Inglés) e de electrónica (Hipercor), segundo o estudo ISSCE (Índice de Stiga de Satisfação do Consumidor Español), correspondente a 2008.

Na área das agências de viagens, as Viajes El Corte Inglés destacam-se porque, para além do elevado nível de satisfação expressado pelos seus clientes, actuam também como prescritores.

No que se refere ao sector da moda, o El Corte Inglés obteve uma pontuação elevada, tanto em termos de satisfação como de fidelidade e prescrição por parte dos seus clientes. Neste domínio, foi determinante a política de atenção ao cliente em que se baseia a filosofia empresarial do grupo.

Na distribuição de electrónica, a Hipercor não só foi a mais valorizada do seu sector, como também uma das dez empresas com a melhor qualificação global.