“Uma boa e uma má notícia quanto ao desenvolvimento da economia mundial”. Assim se resume a intervenção que Ira Kalish, economista chefe da Deloitte, fez esta manhã na primeira jornada do World Retail Congress. Com a crise das dívidas soberanas e a contracção do consumo, os retalhistas deparam-se hoje com uma nova normalidade na qual têm de desenvolver a sua actividade.

A boa notícia é que muitas economias mundiais, incluindo a europeia, a norte-americana e a japonesa, começam a denotar sinais de estarem a inverter a curva descendente. A má, contudo, é que os mercados emergentes estão a crescer a um ritmo mais lento que anteriormente. “A era dos crescimentos astronómicos acabou em definitivo. Os mercados emergentes continuarão a crescer mas mais pausadamente”, sustentou Ira Kalish.

As lojas físicas continuarão a ser um canal incontornável para o retalho mundial e um eixo de crescimento complementar às vendas online. Não obstante, de acordo com uma pesquisa realizada pelo Australian Centre of Retail Studies da Universidade de Monash para o World Retail Congress, apresentada esta segunda-feira, dia 7 de Outubro, na abertura do evento, o “mobile” e o “social media” ganham neste último inquérito maior importância face há 12 meses atrás.

O estudo revela que o retalho europeu está pronto para sair da depressão mas com uma nova face modelada pela economia e pela tecnologia.

A LG vai lançar em Portugal equipamentos Ultra HD de 55 e 65 polegadas (ambos com a referência LA970V), expandindo assim a sua gama de televisores com qualidade de imagem de última geração.

Na sequência do sucesso gerado pelo seu ecrã gigante de 84 polegadas, estes dois novos modelos são capazes de oferecer a mesma sensação de imersão na visualização de conteúdos. “Ao apresentar a sua gama Ultra HD, a LG dá aos consumidores um leque mais amplo de escolha, consolidando a sua posição enquanto líder na produção de ecrãs topo de gama”, afirma Jorge Nascimento, Marketing Manager da unidade de negócio de Home Entertainment da LG Portugal. “A qualidade suprema de imagem dos novos LG tem sido reconhecida globalmente, incluindo a recente certificação Intertek e UL, que reforça a ambição em continuar a marcar o ritmo da inovação, na nova geração de TV”.

O conceito “Faça Você Mesmo” tem vindo a assumir-se como uma tendência dos tempos modernos. Para responder também a este desafio, a Teka desenvolveu o TekaWay, um pack que já inclui tudo o que se precisa para renovar o lava-loiças de forma fácil e prática.

Com este kit pode-se rapidamente instalar o novo lava-loiças para conferir assim um aspecto renovado à cozinha. E porque a aposta no design é também uma das referências da Teka, estão disponíveis quatro kits diferentes.

Cada pack TekaWay inclui, além do lava-loiças, uma misturadora, um cesto ou um escorredor com ralador multi-usos incorporado, um dispensador de sabão e as válvulas e sifão necessários também à sua instalação.

Centenas de profissionais de distribuição do mundo inteiro estão reunidos no CNIT, La Défense, em Paris, para aprender, partilhar, debater e discutir os temas mais quentes na distribuição internacional.

Os principais oradores para o primeiro dia incluem:

SH Lee, presidente da Tesco Homeplus (Coreia)

Simon Calver, CEO da Mothercare

Dean Thompson, Managing Director da Botas Internacional

Alexander Von Schirmeister, vice-presidente EMEA da eBay

Yves Carcelle, Chairman & CEO da Louis Vuitton 1989-2012

Anne-Marie Gaultier, CMO da Galeries Lafayette

Martha Stewart, fundadora da Martha Stewart Living Omnipedia

Olaf Schmidt, global chief sector Retail & Hotel Investments do IFC (Grupo Banco Mundial)

Ira Kalish, economista-chefe global da Deloitte

Georges Plassat, Chairman & CEO do Carrefour

A Revismarket foi "espreitar" o que de melhor se faz mundialmente nesta matéria e irá manter os seus leitores informados diariamente. Mantenha-se atento às novidades!

Os CTT e a Worten estabeleceram um acordo aplicável a todo o território ibérico para a prestação de serviços de transporte de suporte às actividades de pós-venda, extensível a várias insígnias da Sonae SR.

Esta operação abarca todo o território de Portugal e Espanha, incluindo respectivos arquipélagos e regiões autónomas, e compreende operações de transporte relacionadas com reparações, peças da rede de assistência técnica (Worten Resolve) e entregas de equipamentos a clientes particulares e empresas, no âmbito do serviço online. Utilizará a rede expresso do Grupo CTT, gerida de forma integrada pela CTT Expresso em Portugal e pela Tourline Express em Espanha.

Uma das vertentes deste acordo, alargando a oferta de serviços prestados nas lojas Worten e o leque de opções dadas aos Clientes da CTT Expresso e da Tourline Express, consiste na disponibilização de “Pick-up Points”, um serviço de correio expresso a disponibilizar aos clientes nas lojas Worten, quer para expedição, quer para levantamento de objectos.

O Grupo DIA assinou um acordo com o serviço de mensagens e entregas urgente s ASM e passa a disponibilizar nas suas 1.500 lojas em Espanha um serviço de estafeta, o PuntoDIA. As lojas DIA convertem-se assim em pontos de conveniência para serviços de mensagens e entregas ao cliente final.

Este projecto facilita a logística inversa da ASM, uma vez que os PuntoDIA irão também recolher as devoluções dos seus serviços de comércio electrónico.

A Darty começou a instalar nas suas lojas pontos de recolha das encomendas feitas pelos clientes na sua página de Internet.

A loja de Ternes, em Paris, foi a primeira a estrear estes cacifos, semelhantes aos da Amazon, seguindo-se em Novembro outra também na região de Paris.

Para recolher as suas compras, os clientes não têm de passar pela caixa nem pedir ajuda a um colaborador da loja. Basta digitarem o código recebido por SMS e recolher gratuitamente os produtos que compraram online. Estes pontos podem acolher produtos do tamanho de um aspirador.

O Carrefour abriu no passado dia 29 de Setembro um novo hipermercado na China, desta feita em Chengdu.

A nova loja possui uma superfície de vendas de 8.272 metros quadrados, 33 caixas e 350 lugares de estacionamento.

Esta abertura vai ao encontro da estratégia anunciada em julho, por ocasião da comemoração do 50.º aniversário do Carrefour, de acelerar o seu desenvolvimento naquele país durante os próximos três anos.

A Staples vai lançar um serviço de monitorização de preços em vários mercados europeus.

Segundo o Planet Retail, a ferramenta chama-se Profitero e permitirá à insígnia melhorar as suas margens e tomar melhores decisões quanto aos seus preços.

A Euronics vai ampliar a sua rede na Alemanha, com 13 novas lojas com uma área total de 20 mil metros quadrados, no final deste ano.

Entre os novos pontos de venda estão quatro antigas lojas ProMarkt que pertenciam ao Grupo Rewe. Uma das lojas, a de Mülheim-Kärlich, será um estabelecimento propriedade da própria Euronics.

A Inter Ikea Centre Group, uma sociedade do grupo Ikea que promove, comercializa e gere centros e parques comerciais, nomeou Filipa Fontes como directora de marketing de Espanha e Portugal.

Filipa Fontes será responsável por criar estratégias de marketing nos centros comerciais da Inter Ikea Centre Group em Espanha e Portugal.