Como forma de promover o crédito responsável, junto da sociedade e de contribuir para um maior nível de conhecimento sobre os mais importantes aspectos financeiros do crédito ao consumo, o Cetelem lança o Dia do Provedor.
O Provedor do Cliente Cetelem é um serviço prestado pelo Cetelem aos seus clientes, mas que, dada a sua reconhecida importância, é agora também colocado à disposição do público em geral, através do site www.creditoresponsavel.com.
Durante oito horas, das 9 às 17 horas, em dias pré-definidos, o Provedor do Cliente Cetelem responderá, de forma personalizada, a questões colocadas online, relacionadas com o crédito ao consumo em Portugal. O primeiro Dia do Provedor é já hoje, dia 14 de Janeiro.
No âmbito da política de Responsabilidade Social, o Cetelem promove o Crédito Responsável através da disponibilização de um espaço de diálogo com o consumidor, entidades de supervisão, associações de consumidores e todos os que procuram respostas a questões relacionadas com o crédito ao consumo.