A Fujitsu Services marca, uma vez mais, presença no World Retail Congress, que se realiza, em Barcelona, de 9 a 11 de Abril.
Durante o evento, Mark Dorgan, director da divisão de Retalho da Fujitsu, irá apresentar duas sessões para os jornalistas presentes. Na Quarta-feira, dia 9 de Abril, pelas 13 horas Mark Dorgan irá explicar de que forma a tecnologia pode ajudar os modelos de negócio de retalho mais avançados da actualidade e como é que devem ser assimiladas e planificadas as tendências emergentes deste mercado. A sessão terá um modelo aberto de perguntas e respostas, em que Mark Dorgan apresentará a sua visão pragmática do mercado do retalho.
Na Quinta-feira, dia 10 de Abril, pelas a sessão examina de que forma a tecnologia está a ser utilizada para tornar a visita dentro de uma loja mais eficiente e cativante, desde os sistemas de pagamento até aos pontos de informação, como parte integrante de uma experiência multicanal para o consumidor. Mark Dorgan apresentará os resultados da investigação da Fujitsu neste sector, enquanto George Lawrie, analista da Forrester Research apresentará dados relativos a um estudo independente.