O sector dos supermercados é um dos segmentos mais competitivos do retalho britânico. Segundo um estudo da Verdict Research, é virtualmente impossível a qualquer operador formar um monopólio e a tendência é para a concorrência aumentar. O panorama para os próximos cinco anos, é um fortalecimento da dinâmica competitiva.
Nenhuma das quatro grandes cadeias de supermercados britânicas, Tesco, Sainsbury, Asda e Morrisons, consegue que a maioria dos seus clientes apenas compre nas suas lojas. A Tesco, apesar de líder de mercado, têm mais ou menos a mesma quota de clientes regulares que os seus concorrentes, 82,3 por cento. O consumidor médio recorre a três lojas para as suas compras de supermercado e seis em cada dez consumidores vão regularmente a uma outra loja que não os quatro maiores supermercados.