A IKEA lançou recentemente o seu cartão de fidelização IKEA Family nas suas lojas em Portugal.

Disponível no mercado português desde o dia 31 de Julho, com a abertura da IKEA de Matosinhos, o IKEA Family conta já com cerca de 30 mil clientes aderentes.

Com vantagens exclusivas para os seus aderentes, o cartão dirige-se a todas as pessoas que gostam de decoração e foi desenvolvido para todos os que sentem a sua casa como um reflexo da sua personalidade. O objectivo do programa IKEA Family é conhecer melhor os seus clientes, de modo a oferecer-lhes os produtos e serviços que mais lhes interessam. Tem como principais clientes mulheres entre os 25 e os 50 anos, casadas, com filhos, que visitam as lojas IKEA em média pelo menos duas vezes mais que o cliente normal.

Completamente gratuito, o cartão IKEA Family pode ser adquirido nas lojas IKEA através do preenchimento do formulário de adesão. Está também disponível online e via CTT através do preenchimento e envio gratuito do folheto RSF.

O IKEA Family conta actualmente com mais de 15 milhões de aderentes em todo o mundo. O objectivo em Portugal é alcançar os 120 mil membros no primeiro ano. a nível internacional, o objectivo para 2010 fixa-se em 55 milhões de membros.