A Sonae MC desenvolveu o projeto “ShopView2Market”, que pretende assumir-se como uma solução inovadora para melhorar e facilitar os processos de reaprovisionamento dos operadores de retalho. 

O projeto foi desenvolvido em parceria com a WeDo Technologies e a Fraunhofer Portugal, e a solução foi, recentemente, testada pela retalhista austríaca, SPAR. 

A solução ShopView utiliza tecnologia de processamento de imagem de última geração, juntamente com um dispositivo semiautomático, para comparar o layout da prateleira com os planos de colocação de produtos (planogramas), detetando a localização incorreta dos artigos e situações de rutura de stocks. 

A verificação dos lineares é uma atividade realizada diariamente pelos retalhistas alimentares para evitar a colocação incorreta de produtos ou a ausência de stock, porque isso gera insatisfação juntos dos consumidores, diminui receitas e provoca, até, penalidades contratuais por parte dos fornecedores. 

O teste internacional realizado na SPAR Austria veio comprovar a utilidade e relevância desta solução tecnológica para os operadores de retalho alimentar. A iniciativa foi realizada no âmbito de um processo de cooperação estabelecido entre a retalhista austríaca e a Sonae MC, nos domínios da partilha de conhecimento e da identificação de melhores práticas, através do programa Exchange Experience, desenvolvido pelo departamento de inovação da Sonae. 

O projeto "ShopView2Market" foi apoiado pela Agência Nacional de Inovação (ANI), em Portugal, através do programa Portugal 2020 “Sistema de Incentivos à Investigação e Desenvolvimento Tecnológico - Projetos Demonstradores em Copromoção”, que promove a investigação aplicada e o desenvolvimento. 

De acordo com Nuno Borges, diretor de desenvolvimento da BIT, área de Sistemas de Informação da Sonae, "este projeto, e o subsequente piloto, resulta de uma cooperação de elevada qualidade entre a nossa empresa e os nossos parceiros tecnológicos, levando a um uso extremamente eficiente da tecnologia de imagem. Tal só é possível devido à combinação de distintas áreas de conhecimento, permitindo dar o primeiro passo no que poderá ser um avanço importante para as operações dos retalhistas. Os primeiros resultados fazem-nos acreditar que juntos estamos a criar um grande avanço nos processos de reabastecimento". 

Michael Pecher, diretor de coordenação para diferentes filiais na SPAR Austria e membro do Conselho de Inovação da empresa, referiu que "apesar de ainda estar em desenvolvimento, o protótipo funciona. Consideramos que pode ajudar a resolver um desafio de negócio para os retalhistas ajudando-nos, consequentemente, a servir melhor os nossos clientes". 

Martin Gleiss, diretor de logística na SPAR Austria afirma que "o envolvimento da equipa do projeto ShopView2Market na prova de conceito do sistema, realizada num dos nossos supermercados, demonstrou o espírito inovador da Sonae e dos seus parceiros. O potencial da automatização do processo de gestão de planogramas e de deteção da ausência de stock nas prateleiras é definitivamente relevante para nós".