A Amazon conta atualmente com cerca de 45 mil robots em centros de distribuição em todos os Estados Unidos da América, mas o número continua a crescer. Acaba de lhe ser concedida uma patente para um robot que pode embalar encomendas, potencialmente acelerando o processo de entrega.

Um cenário detalhado no arquivo da patente explica como um "operador humano carrega a bandeja com um item de inventário", como uma caneca de café. Usando sucção, o item é agarrado por um braço robótico e é "movido para a caixa apropriada de um grupo de caixas que estão a aguardar itens encomendados para enviar para os clientes".

A Amazon tem investido profundamente num futuro mais robótico. A retalhista já conta com os robots Kiva em alguns dos seus centros de abastecimento para fazer alguns dos trabalhos pesados, trazendo prateleiras de itens para os colaboradores que enchem caixas.