De acordo com o relatório “The Power of Omnichannel Stores” da Bain & Company, o e-commerce será responsável por 28% do total das vendas em 2030.
Além disso, de acordo com a Bain & Company, a ascensão do e-commerce não representará o desaparecimento do comércio tradicional. Na verdade, "existem muitas empresas que estão a ter um bom desempenho, em particular os centros comerciais maiores, que têm uma vasta seleção de lojas exclusivas", afirma fonte da empresa.
Como exemplo disso, a consultora refere o mercado norte-americano. Os 620 centros comerciais de maior dimensão nos Estados Unidos da América têm atualmente um lucro líquido por metro quadrado de 8,33 dólares, cerca de 7,97 euros, contra os 5,50 dólares, 5,26 euros, de há quatros anos.
