A aplicação YouBeep, desenvolvida pela Xhockware, uma start-up tecnológica portuguesa sedeada no Porto, permite pagar compras sem filas.

Segundo a empresa, este sistema patenteado composto por duas peças – um dispositivo conectável e uma aplicação "mobile" – permite aos retalhistas reduzirem o tempo de check-out em 70%, ao mesmo tempo que o cabaz médio por utilizador aumenta em cerca de 15%, para além de que os consumidores têm finamente a possibilidade de controlar os custos enquanto fazem as suas compras. "O YouBeep é uma solução "mobile" que permite reduzir as filas de espera na caixa de pagamento em cerca de 70%. Este sistema inovador está patenteado e permite interligar, de uma forma segura e fiável para o comprador e para o retalhista, a aplicação a qualquer sistema de check-out no mundo, independentemente da marca ou modelo – e a implementação desta solução é tão simples como ligar um cabo USB, pelo que não requer um grande investimento. É ideal para os retalhistas alimentares, como supermercados, que procuram aumentar a satisfação do cliente enquanto reduzem custos operacionais”, refere a empresa em comunicado.

Com o YouBeep, os clientes com um smartphone podem ler os códigos dos artigos, colocá-los no carrinho e dizer adeus às filas, reduzindo o tempo de espera na caixa de pagamento em cerca de 70% e os retalhistas, para além de consumidores satisfeitos, ganham acesso aos dados das compras dos clientes em tempo real, podendo desta forma interagir com os mesmos oferecendo-lhes descontos personalizados com base no cabaz ou no histórico de compras.

Diz a Xhockware que o YouBeep está a revolucionar a dinâmica de compras em Portugal com resultados espetaculares: em menos de um mês, foram alcançadas cerca de 10% das transações totais da loja e o cabaz médio dos utilizadores aumentou em cerca de 15%. O desempenho global das lojas aumentou e o índice de satisfação dos clientes foi de 91%.