Para comemorar a data de 29 de fevereiro, a Darty lançou uma campanha especial para os clientes que realizaram compras superiores a 50 euros nas suas lojas. Nesse dia de campanha a empresa ofereceu 4 anos de subscrição do serviço “bouton” que permite a assistência telefónica rápida e domiciliária 24h por dia 7 dias de semana.

Este serviço, que neste dia está a ser oferecido aos clientes Darty, permite a resolução remota de problemas técnicos, bem como a resposta a todas as dúvidas dos clientes, no pós-venda e incluí a assistência mesmo de produtos não adquiridos nesta cadeia.

A ferramenta permite que, através do smartphone e em modo vídeo, um consultor especializado possa auxiliar o consumidor, para um diagnóstico rápido e eficiente. Desde o lançamento deste produto de subscrição em outubro de 2014, mais de 125.000 clienes já optaram pelo “bouton” Darty.