O Lidl abriu a sua loja do futuro no Reino Unido, centrada no consumidor e na melhoria da sua experiência de compra.
Com 1.500 metros quadrados, a loja possui corredores mais amplos, caixas mais cómodos, sistemas de self-checkout e uma fraldário. O ponto de venda também integra algumas melhorias ao nível da utilização de energia, com janelas maiores, para melhor aproveitar a luz natural, iluminação por LED e o aproveitamento da energia liberta pelas arcas para aquecimento. Com estas melhorias, o Lidl espera diminuir a sua pegada de carbono em 20%.
Maior que o habitual, a nova loja do Lidl também tem uma nova imagem, mais premium. Com uma secção ampliada dedicada aos vinhos e bebidas espirituosas, duas categorias que ganham popularidade entre os clientes, afasta-se, um pouco mais, da imagem de hard discount, não obstante manter o nível de preços praticados pela insígnia.