A Fnac, em Espanha, continua a implementar o seu projeto de omnicanalidade, apostando e aprofundando as sinergias entre as suas lojas físicas e a sua plataforma de e-commerce, para oferecer um serviço mais completo aos clientes. Desde o início do mês de maio que a companhia pôs em marcha vários processos logísticos internos com o objetivo de melhorar o tempo de entrega dos seus produtos.

Os clientes que comprem através do site espanhol da Fnac (www.fnac.es), com a opção de recolha na loja, poderão levantar a sua encomenda em apenas 48 horas laborais e todos os produtos adquiridos pelos clientes, que não estejam em stock nas lojas, mas sim no armazém central, serão entregues diretamente ao domicílio em menos de 24 horas laborais.