A Saeco desenvolveu uma nova ferramenta de suporte ao pós-venda, de modo a facilitar a gestão de máquinas de “vending” por parte dos operadores. O novo portal dá pelo nome de “Saeco IES” (Saeco Information Eco System), concebido para trabalhar em ambiente Web e em tempo real.

O acesso à nova plataforma é possível através do endereço www.saecovending-online.com, onde são pedidas as credenciais individuais de acesso (nome de utilizador e password).

O sistema IES permite configurar as máquinas de “vending” e gerir posteriormente as respectivas configurações através de uma porta USB, de forma simples, prática e cómoda. O portal disponibiliza ainda informação técnica e actualizações de software. Esta plataforma web permite ainda acesso ao portal de pedidos de peças, onde o operador encontrará esquemas de peças actualizados de toda a gama Saeco.

Com a cortesia da Grande Consumo.