O relatório do Banco Central Europeu sobre Fraude com cartões bancários aponta que Portugal é um dos países com um sistema de pagamentos mais seguro.
Entre os países com maior utilização de cartões, Portugal é o que continua a apresentar menores níveis gerais de fraude, esclarece a SIBS. Sendo que, em Portugal, os níveis de fraude variam entre 14% e 48% das médias da Zona Euro e entre 20% e 39% da área SEPA1.
As transacções onde os níveis de fraude são mais elevados ocorrem nos ambientes de utilização remota do cartão, vulgo Internet, telefone e e-mail (que se designam como transacções “Card Not Present”). Segundo o relatório, “nos mercados maduros, como é o caso de Portugal, a maioria da fraude é desta natureza.”
Todavia, mesmo neste segmento, a fraude em Portugal é menos de metade da média da Zona Euro, cerca de um terço da média da área SEPA e, por exemplo, aproximadamente 20% dos níveis verificados na Grã-Bretanha ou em França.