Segundo os dados do estudo Os Portugueses e as Redes Sociais 2013, 14,7% dos utilizadores de redes sociais indicam que já realizaram compras nesses sites.
Entre estes, a grande maioria refere ter feito a última compra no Facebook e, em termos médios, classificam como boa a sua última experiência de compra directamente em sites de redes sociais.
Roupa, calçado, bijutaria, CD’s e livros são os produtos mais referidos como tendo sido adquiridos através de redes sociais.
Já entre a maioria que refere nunca ter realizado compras em redes sociais, a falta de oportunidade e o preferir comprar em lojas ou em outro tipo de sites são as principais razões invocadas para ainda não terem realizado aqui compras.