A SAP completou a aquisição da hybris, um fornecedor de tecnologia de comércio electrónico em rápido crescimento.

Com esta transacção, a SAP está a investir no futuro do comércio e do relacionamento com o cliente, ajudando as empresas a oferecerem experiências relevantes, contextualizadas e consistentes aos seus clientes em todas as interacções digitais. As duas empresas planeiam combinar as soluções de comércio ágil e omnicanal da hybris com a tecnologia empresarial e as inovações de “in-memory”, Cloud e mobilidade da SAP, para facilitar novos níveis de conhecimento e de relacionamento com os clientes. “A SAP e a hybris permitirão uma experiência de última geração aos consumidores e empresas num mundo onde o digital e o físico convergem na perfeição”, comentam Bill McDermott e Jim Hagemann Snabe, Co-CEO’s da SAP AG. “Com a plataforma de comércio da hybris pretendemos ajudar as empresas a atingirem níveis de interacção com os clientes sem precedentes, em tempo real, e através de todos os dispositivos, canais e pontos de contacto”.

A Hybris Commerce Suite é uma plataforma omnicanal aberta e extensível, com produtos de gestão de conteúdos de última geração e processos de comércio unificados, desenhados para fornecer às empresas uma visão única dos seus clientes, produtos e encomendas e aos clientes uma visão única do negócio.

A hybris irá operar como uma unidade de negócio independente sob a liderança actual e será conhecida como “hybris, uma empresa SAP”.