A Worten realizou, pela primeira vez em Portugal, um Encontro de Formação, com o objectivo de reforçar a satisfação dos seus clientes, através do aumento do conhecimento técnico por parte dos seus colaboradores.

O evento, que decorreu durante três dias, de 7 a 9 de Maio, formou 500 colaboradores em 3.456 horas de formação especializada.

Este Encontro de Formação, que decorreu no Centro de Congressos do Estoril, reuniu dezenas de parceiros estratégicos da Worten e centenas de colaboradores de diferentes áreas, com vista a fomentar a partilha de conhecimentos e de experiências, debatendo, inclusive, as formas mais adequadas de satisfazer as necessidades e expectativas dos clientes. De acordo com Nilsa Freire, da direcção de Formação da Sonae SR, “este foi o primeiro ano que a Worten realizou o Encontro de Formação em Portugal, numa acção integrada que juntou centenas de colaboradores e que superou todas as expectativas. Esta iniciativa está inserida na nossa política interna de formação especializada dos colaboradores e visa responder da melhor forma às necessidades dos nossos clientes”.

Nesta primeira edição, marcas como a Samsung, LG, Panasonic, TMN, Optimus, Electrolux, Indesit, Philips, Norton, Microsoft, Canon e Intel marcaram presença e apresentaram, em stands próprios ou em sessões de formação, as últimas novidades, na sua área de actuação, ao nível de equipamentos e serviços.