71 por cento dos clientes não se sente incitado a frequentar uma insígnia que esteja em dificuldades, revela um estudo da CA Com/Ipsos, junto de 1.023 franceses.

O estudo, realizado entre 18 e 19 de Janeiro, tinha por objectivo testar a reacção dos consumidores ao anúncio de que determinada insígnia passa por uma situação financeira difícil. Os resultados revelam que os clientes são, por um lado, indiferentes à situação da empresa e, por outro lado, desconfiam da qualidade dos produtos por ela vendidos.

Seis por cento revela ainda que apenas frequentaria a loja para beneficiar das fortes promoções.