A Checkpoint associou-se à ECR Europe e à Universidade de Leicester para elaborar um estudo sobre a perda desconhecida no retalho.
O projecto envolve ainda empresas como a Tesco, Asda, L'Oréal, Procter & Gamble, Marks & Spencer, Beiersdorf, Royal Ahold, Carrefour Bélgica, Sainsbury’s, Heineken, Jumbo Supermarkten, Metro Group, Wilkinson, Diageo Brands, Bacardi, Polo Ralph Lauren, A.S. Watson e GSK.
No âmbito deste estudo, vai-se procurar compreender o impacto da perda desconhecida na disponibilidade de mercadoria nos lineares, avaliar o impacto da tecnologia, analisar os vínculos entre a satisfação dos colaboradores e a perda desconhecida e descobrir os desafios da gestão da perda no ambiente retalhista multicanal.