Os resultados do estudo anual do ConsumerLab da Ericsson, apresentados no “TV & Video Consumer Trend Report 2012”, revelam que a televisão social está a tornar-se num fenómeno de mercado. 62 por cento dos consumidores utiliza as redes sociais enquanto vê televisão semanalmente, um aumento de 18 pontos percentuais num ano.
Em termos de género, 66 por cento das mulheres tem este comportamento, em comparação com 58 por cento dos homens. 25 por cento dos consumidores utiliza as redes sociais para debater os programas de televisão que vêem e enquanto estão a vê-los.“Os dispositivos móveis são uma parte importante na experiência de televisão, uma vez que 67 por cento dos consumidores usa smartphones, tablets ou laptops para ver TV e vídeo. Além disso, 60 por cento dos consumidores afirma utilizar serviços on-demand com regularidade semanal. Ver televisão em movimento é uma tendência que ganha cada vez mais popularidade e 50 por cento do tempo despendido a ver televisão e vídeo no smartphone é feito fora de casa, onde a conectividade através de banda larga móvel está a facilitar este aumento”, refere Niklas Rönnblom, Ericsson ConsumerLab Senior Advisor.
Embora os comportamentos e a procura estejam a mudar, apenas sete por cento dos consumidores considera reduzir as suas subscrições de TV no futuro. De facto, os consumidores não pensam em cortar custos e preferem pagar mais para ter uma experiência de visualização melhorada: 41 por cento dos consumidores afirma estar disposto a pagar por conteúdos de TV e vídeo em HD.
Mais de metade dos consumidores quer ter a possibilidade de escolher os seus próprios conteúdos de TV e vídeo. ”Com o aumento do número de ecrãs e de serviços, os consumidores esperam avidamente por um serviço agregado e de fácil utilização, que possa oferecer tudo junto. Um serviço que permita aos consumidores combinar TV linear e on-demand, incluindo conteúdos em directo, facilidade na descoberta de conteúdos, tirar proveito do valor da televisão social e possibilitar acesso contínuo através dos diferentes dispositivos”.
