A complexidade na produção aumentou nos últimos cinco anos e espera-se que continue a crescer ao longo dos próximos três, segundo um estudo realizado a 378 fabricantes da indústria automóvel, aerospacial, de alta tecnologia electrónica e equipamento industrial, conduzido pela IDC Manufacturing Insights e encomendado pela Infor.

O white paper “Na Senda da Excelência Operacional: Acelerar a Transformação Empresarial Através de ERP de Última Geração” destaca a necessidade dos fabricantes perceberem, não apenas o desafio da complexidade, como também a oportunidade apresentada pela rápida inovação, por forma a assegurarem vantagem competitiva. Contudo, os fabricantes de todas as indústrias referem não estar equipados com as ferramentas adequadas para atingir este objetivo.

Segundo o white paper, os fabricantes reconhecem e confirmam o aumento da complexidade. Contudo, as estratégias para geri-la variam amplamente entre os sectores industriais, tendo em conta os desafios específicos de cada indústria. O sector automóvel e aerospacial vêem um melhorado planeamento da procura (60 e 57 por cento respectivamente) como forma para melhorar a eficiência operacional; por outro lado a indústria de alta tecnologia electrónica opta por um aumento do fornecimento de países com um custo mais baixo (49%), bem como um alinhamento melhorado de TI com a empresa (49%). Por outro lado, o setor de equipamento industrial procura adoptar estratégias mais centradas em melhorar a satisfação do cliente (53%). Contudo, o denominador comum, segundo dois terços dos fabricantes, é que os processos empresariais e os sistemas de TI ficam aquém dos actuais níveis de complexidade.