A WhiteHat, distribuidor exclusivo ESET em Portugal, desenvolveu de raiz um Portal de Parceiros ESET para optimizar a interação com o canal.
O novo sistema vai permitir agora aos revendedores efectuarem os pedidos com maior celeridade, automatizando muitos dos processos de licenciamento e aumentando a eficácia do departamento comercial.
O facto de ser um sistema de encomendas evoluído garante que não existe perda de informação, o que por outros meios seria impossível de garantir, como por exemplo por e-mail. A capacidade de consulta de licenciamentos online assegura também um maior controlo.
De acordo com Nuno Mendes, director geral da WhiteHat, “compreendemos que os nossos parceiros integram habitualmente múltiplas tecnologias de vários fornecedores. Ao disponibilizarmos uma plataforma central via Web que lhes permita colocar e receber rapidamente licenças ESET, gerir as licenças dos seus clientes, consultar informações técnicas, comerciais ou de marketing, estamos a contribuir para uma otimização dos recursos do parceiro."