OKI Printing Solutions implementa tecnologia 3G na rede nacional de serviços técnicos
A OKI Printing Solutions, empresa especializada no fabrico de impressoras, faxes e equipamentos multifunções, anunciou a implementação da tecnologia 3G entre os componentes da sua rede de serviços técnicos oficiais.
O novo sistema de telefones com tecnologia 3G facilita o trabalho de diagnóstico nas avarias reportadas e a comunicação do centro de serviço técnico da OKI e os técnicos de rua pela rapidez que imprime.
De acordo com Hugo Ramos, Service Manager da OKI Printing Solutions em Portugal, “este novo serviço representa uma grande inovação na área do suporte técnico, proporcionando uma rapidez inigualável no tratamento das avarias e um valor acrescentado na qualidade e prontidão do serviço prestado, fundamental para a satisfação de todos os nossos clientes.”