A Sonae foi uma das grandes vencedoras dos IDC CIO Awards 2011, iniciativa que premeia os melhores projectos tecnológicos de Portugal. A distinção resulta do impacto que a solução para retalho “Portal Móvel” está a ter na organização, ao permitir aos colaboradores das lojas Sonae o acesso a toda a informação necessária para melhor servir os clientes e para executar as diferentes tarefas de operação de loja.

Este prémio vem reforçar a distinção internacional da solução “Portal Móvel”, que recebeu o prémio de “Best In-Store Solution” nos Retail Technology Awards Europe 2010, um dos mais prestigiados prémios no sector do retalho europeu.

Suportado sobre PDA’s e impressoras móveis, o Portal Móvel disponibiliza aos colaboradores da loja toda a informação disponível nos sistemas da Sonae, onde e quando necessário, evitando deslocações frequentes entre loja, escritórios e armazéns. Consultas de preços, disponibilidades, datas de fornecimento, vendas e promoções, bem como reservas de clientes, impressão de etiquetas e registo de toda a informação necessária para uma eficiente gestão de loja, são alguns exemplos de funcionalidades que melhoram o serviço ao cliente e simplificam a vida dos colaboradores.

O Portal Móvel, desenvolvido pela Tlantic, garante ganhos de eficiência significativos já demonstrados em todas as 14 insígnias de lojas da Sonae que adoptaram a solução, como o Continente, Worten, Modalfa e SportZone, entre outras. A Sonae conseguiu poupanças anuais estimadas em cerca de 10 milhões de euros com a adopção do “Portal Móvel”, atingindo o retorno do investimento em menos de um ano. Os benefícios incluem também um melhor serviço ao cliente e uma maior motivação dos colaboradores, agora na posse de um escritório móvel que lhes permite, em cada momento, tomar as decisões mais acertadas.